Rund 450 Volks- und Raiffeisenbanken, deren Zentralinstitute, weitere Retailbanken im deutschsprachigen Raum sowie zahlreiche Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken sind Mitglieder und Kunden der GAD. Alle Daten, Transaktionen und Informationen dieser Banken werden bei uns verarbeitet, ausgewertet und aufbereitet. Um diese Aufgaben optimal auszuführen, setzen wir auf den aktiven Dialog mit unseren Kunden. Dazu halten wir über unsere Bankbetreuer und die Mitarbeiter der Produktberatung ständig Kontakt mit unseren Mitgliedsbanken. In der Generalversammlung üben die Mitglieder ihre Rechte bei Angelegenheiten der Genossenschaft aus. Jedes Mitglied hat dabei eine Stimme. Ein intensiver Austausch mit den Mitgliedern erfolgt darüber hinaus auch über die Gremien.

Dadurch ist es uns möglich, unseren Mitgliedern sowohl eine umfassende Beratung vor dem Einsatz neuer Systeme und die Implementierung neuer IT-Lösungen als auch die anschließende Einweisung und Hilfe bei auftretenden Problemen zu bieten. Zudem stellen wir den Bankmitarbeitern in unseren Schulungszentren ein umfassendes Seminarangebot für alle Verfahren und Programme zur Verfügung, die wir anbieten.