Episode 41 - Redesign der SB-Oberfläche
Die 41. Wortlaut-Episode widmet sich der Neugestaltung der Banutzeroberfläche an den verschiedenen SB-Geräten in den Banken. Ob Kontoauszugsdrucker, Geldrecycler oder SB-Terminal – alle diese Geräte müssen nicht von Experten sondern den unterschiedlichsten Bankkunden bedient werden. Daher war es insbesondere die Bedienbarkeit, „Usability“, mit der sich die Experten der GAD befasst haben. Der Podcast beschreibt die Ziele und die Methoden, die bei diesem Neudesign zum Tragen kamen.
